Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Обращение к администрации сайта ЦИАН
ИП Каткова А. С.
6 августа 2023
8 630
56

Не так давно ЦИАН решил, что на личной странице риелтора не должно быть указано его номера телефона. Никакого: ни реального, ни подменного.

При запросе моего имени в любом поисковике, одной из первых выходит ссылка на ЦИАН, на котором нет моего номера телефона. Как так?

Почему на личной странице риелтора из контактов убрали телефон и возможность звонить напрямую риелтору?

Я задала вопрос в службу поддержи сайта, ответ ниже:


Коллеги выложили пост с аналогичным вопросом в запрещенной соц.сети, где представитель ЦИАНа предложил подключить опцию "Заявки"





Дорогой ЦИАН, ну пойми ты, что формат профессионалов не предполагает работу с заявками. Формат "заявок" - не мой формат работы.


А теперь, дорогой Циан, посмотри, как мой профиль выглядит на альтернативных, аналогичных и конкурентных площадках, где на моей личной странице риелтора указан номер телефона и есть возможность по нему позвонить




И так мой профиль выглядит на ЦИАНе, если не подключена опция "Заявки"



Дорогой ЦИАН, я риелтор и мой номер телефона это мой основной рабочий инструмент и я хочу, чтобы мой номер был в свободном доступе для любого желающего.

Отсюда, дорогой ЦИАН, к тебе следующая просьба:

1. Не ограничивать свободу риелтора на предоставление личных данных и вернуть на личную страницу риелтора телефонный номер в раздел «контакты» с возможностью звонить по нему;

2. Дать выбор риелтору с подключением заявок и не делать подключение «заявок» обязательным лишь для того, чтобы риелтору могли звонить.


Коллеги, если есть, что сказать и добавить, присоединяйтесь, не стесняйтесь.

Надеюсь, что администрация сайта ЦИАН услышит нас и исправится в кратчайшие сроки.

Могут подойти
56 комментариев
ID: 94209116
3 февраля 2024, 14:08
Увидели фотографии на циане с нашим недавно преобретённым жильём . Теперь только его сдают . Удалите .
Ответить
102/50 000
0/50 000
10 сентября 2023, 22:09
Всем спасибо за комментарии, расходимся )
Ответить
41/50 000
0/50 000
9 августа 2023, 13:30
Нормально) Зато прайс на размещение с 5-го сентября обновили...... красота... примерно +15% за размещение по Санкт-Петербургу...
Ответить
128/50 000
0/50 000
10 августа 2023, 00:24
Это который раз уже за год? Ух, заживём!
40/50 000
не риэлтор
8 августа 2023, 18:49
господа риэлторы, неофициальный мораторий на комментарии отменен? ))
если нет, скажите, я присоединюсь обратно к всеобщей молчанке ))
Ответить
138/50 000
0/50 000
8 августа 2023, 23:10
Отменён ). Очень жаль, что именно такой способ пришлось выбрать для донесения своей позиции.
92/50 000
ID: 23121833
8 августа 2023, 18:26
Коллеги, добрый день!
Прислушались к вашему мнению, номера в каталог вернули. Спасибо, что делитесь с нами и помогаете увидеть ситуацию с разных сторон. Мы ценим ваше мнение.
Ответить
180/50 000
0/50 000
8 августа 2023, 18:41
лайк)
5/50 000
8 августа 2023, 19:09
Однозначный
11/50 000
ЦИАН Групп!
Спасибо за понимание и гибкость!)
50/50 000
Дмитрий
9 августа 2023, 10:37
Разумно.
8/50 000
11 августа 2023, 18:53
при этом ссылка на группу, указанная в моем профиле в течении много лет вдруг перестала Вас устраивать :)
105/50 000
12 августа 2023, 00:08
Елена, у меня переходит по ссылке в группу, всё нормально.
58/50 000
12 августа 2023, 15:56
Михаил, спасибо, а то ЦИАН прислал грозное предупреждение на почту :)
69/50 000
8 августа 2023, 18:25
Поддерживаю коллег!
Номер телефона убрать нельзя, оставить!
Ответить
64/50 000
0/50 000
8 августа 2023, 18:04
Совпадение или нет, но личные телефоны вернули в профиль. Хочется думать, что в ЦИАН услышали риелторов.
Ответить
104/50 000
0/50 000
ID: 84397165
8 августа 2023, 14:22
Вообще в циан явно что то нехорошее происходит, модерация на жалобу объявления , где черным по белому написано, что однокомнатную 1к 32 кв.м. переделали в двухкомнатную и выставляют как 2к, почему я делая выборку по 2к квартирам получаю это недоразумение и это с какого то перепуга не считается нарушением. давайте любой сарай за дворец выставлять, совести нет.
Ответить
361/50 000
0/50 000
8 августа 2023, 13:50
Вернули номер в личный кабинет. Надолго ли?....
Ответить
47/50 000
0/50 000
8 августа 2023, 12:11
Поддерживаю пост на 100%!
Сначала спрятали рейтинг, теперь убрали телефоны. Лично я до исправления этой ситуации не буду комментировать. Кому нужны ответы по теме коммунальных квартир в Питере или социальных выплат на приобретение жилья, найдут меня в моей группе.

Вместо РАЗВИТИЯ форума, на котором отвечают уникальные специалисты ЦИАН поступает максимально нерационально с точки зрения дальнейшего устойчивого развития.

Потому что реальное развитие возможно не в условиях введения никому не нужных функций, придуманных эффективным менеджментом, а когда у тебя на сайте уникальный контент. И созданием условий для того, чтобы люди, которые тебе этот контент бесплатно генерируют, хотели делать это на ЦИАН.

Это большая ошибка со стороны ЦИАН. Форум собрал специалистов высокого класса, разбирающихся в самых разных сферах законодательства и тонкостях недвижимости и смежных тем.

ЦИАН мог бы развивать форум, блоги — посмотрите на тот же Тинькофф Журнал, сколько посещаемости, которая ЦИАН так нужна делают люди, которые понимают что информация не менее ценная "валюта", чем оплата за объявления.

Отделу, который это придумал, пересматривать ролик про полимеры до просветления.
Ответить
1 240/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
КАК ПРИЗНАТЬ ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК В СИЛУ ПРИОБРЕТАТЕЛЬНОЙ ДАВНОСТИ?
Чтобы получить документы, подтверждающие, что земельный участок не относится к ограниченным в обороте или изъятым из оборота, и не находится в государственной или муниципальной собственности, необходимо предпринять следующие шаги:Выписка из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости): Это основной документ, содержащий сведения о земельном участке. В выписке указан собственник (или собственники) участка, а также наличие обременений, ограничений прав, арестов. Если в графе о собственнике указано частное лицо или юридическое лицо, это говорит о том, что участок не находится в государственной или муниципальной собственности. Кроме того, выписка должна содержать информацию об ограничениях в использовании земельного участка. Отсутствие таких ограничений в выписке косвенно подтверждает, что участок не относится к ограниченным в обороте или изъятым из оборота. Заказать выписку можно в Росреестре (лично или через МФЦ) или в электронном виде на сайте Росреестра.Кадастровый план территории (КПТ): Этот документ содержит информацию о границах земельных участков, расположенных на определенной территории. КПТ может содержать информацию о зонах с особыми условиями использования территории (например, охранные зоны объектов культурного наследия, зоны санитарной охраны). Если земельный участок находится в такой зоне, это может означать, что его оборот ограничен.Обращение в местную администрацию (муниципалитет): В администрации можно получить информацию о том, не планируется ли изъятие земельного участка для государственных или муниципальных нужд, а также о наличии утвержденных градостроительных планов, которые могут повлиять на использование участка.Обращение в Росреестр: В Росреестре можно запросить информацию о том, не относится ли земельный участок к землям, ограниченным в обороте или изъятым из оборота в соответствии с федеральным законодательством.Анализ совокупности этих документов позволит получить наиболее полную картину о статусе земельного участка.
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости